|
行動電話的迷思
大學男生宿舍裡。室內一片寂靜，只有電腦鍵盤敲擊聲。兩名室友背對背坐著，眼睛直勾勾盯著電腦螢幕。一會兒，兩人同時起身、一起走向門外；電腦螢幕上兀自留著兩人線上即時通訊的對話：「巴豆么」「去那」「老王」「OK」。 無獨有偶，行動電話風行後，也常常出現這樣的畫面： 辦公室咖啡間裡。小謝手機響起，看了看顯示的號碼，是老楊：「主任找你有事。」小謝邊走邊說，回到辦公桌，兩人同時放下手機。 行動電話在台灣發展十多年，早已幾乎是人手一機。系統業者為了爭取用戶，廣告打得兇不說，價格戰更是血淋淋。難怪許多人即使在家裡或辦公室，市內電話唾手可得，仍然喜歡用行動電話聯絡。所以行動電話用戶數成長快速，市內電話則僅能守成。 進入交通部電信總局網站，查閱「主要電信服務用戶數趨勢分析」圖表，這種態勢一目了然。 這項調查所謂的「主要電信服務」，包括市內電話、行動電話、網際網路、寬頻四項，趨勢圖的橫座標從民國八十六年一路延伸到九十二年。只見「行動電話」這條線一路攀升，從八十六年的一百四十九萬餘用戶，到去年底已是兩千五百萬餘戶，比台灣的兩千三百萬人口還多。「台灣人手一機」的說法，一點不誇張。 而行動電話在中華電信獨攬時代，八十四年只有七十七萬戶，普及率只有百分之三點六。八十七年一月起，新業者陸續加入市場，普及率就一路躍升，這年是百分之廿一，隔年跳到百分之五十二，再來百分之八十、百分之九十六，到九十一年更達百分之一百零六，每年成長幅度都十分驚人。 「市內電話」這條線呢？它幾呈「平躺」狀態，民國八十六年已有一千萬用戶，到了去年，只不過增加了三百萬，達一千三百萬戶。寬頻和網路的成長幅度都比它大。 行動電話成長迅速，原因很多，台灣民眾追求流行、新潮是其一；行動電話確實方便，是其二。如行動電話可內鍵通訊錄，施展「一指神功」就可打電話，暢快無比。 一家熟悉行動電話系統業者服務的公關公司經理更指出，行動電話的「象徵符號」大過於它的存在意義，而這種現象尤其存在於年輕世代之間。沒有它，好像就沒有了社交，和同儕間也沒了共同語言。看看公車上、捷運上，即使沒有鈴聲響起，年輕學子仍然忍不住三不五時就要掏出手機瞧瞧，唯恐漏接了什麼，就可知道這種心理。 行動系統業者看準這個市場的潛力，不斷開發各種加值服務來促銷，如簡訊、來電答令、「用越多，獎越多」等等，對行動電話的使用更是推波助瀾。 在這種情況下，深怕電磁波對人體造成傷害的人，如何能夠力挽狂瀾？情勢看起來並不樂觀，因為，行動電話真是「全球共通語言」。 小女在瑞典住了四年多，她說，瑞典的行動電話擁有率比家用電話還高，許多大公司更是沒有市內電話，人人都用手機談公事，走到哪，談到哪。今年小女嫁到奧地利，她家根本就沒裝市內電話，老公跟公婆聯絡，都用手機；如今娶了個台灣老婆，才裝了市話，方便老婆跟台灣老媽話家常。 不過，不必悲觀，一股通信市場的「復古運動」正悄然成形（至少在我生活和工作的圈子裡）。我和朋友約好：有事要談，到家喝茶最好，既能說清楚講明白，又能聯絡感情；沒時間或緊急，用市內電話。萬一人在外面，才使用行動電話，而且力求簡潔。 行動電話網內互打每分鐘二點五至四元不等，比用中華電信市內電話打行動的每秒零點一元，一分鐘六元便宜（市話即使深夜減價時段半價，也不比行動電話優惠）。據統計，市話撥打行動電話的通話量和營收，每年以近百分之廿的速度衰退。 但是，我和朋友們不被「利誘」，到底，健康比什麼都重要，所以，能打市內電話，就不用手機；不得已用市話打對方手機，一定不多話，免得接手機的一方健康上吃虧。 行動電話費率有許多種組合，通常每月有基本費的，費率較低，且基本費越高，費率越低，這是廠商要鼓勵大家多用行動電話。我們可以自己衡量：是不是真的需要講這麼多行動電話？如果不需要，就可選擇講多少算多少，這樣就不會為了不浪費基本費，拚命使用行動電話。 我們也可以不必為了撥打方便，就讓親友通訊錄完全被行動電話所操控。用市話撥電話，如果不記得對方電話號碼而必須翻閱自己的電話號碼簿，可以一邊查，一邊想著對方，給些祝福；真的嫌麻煩，不想每次都翻電話簿，可以買個有儲存電話號碼和設快捷鍵功能的電話機，事先把常用電話設定好，同樣可以施展「一指神功」。這時，市內電話就會比行動電話好用了。 電信總局的統計數據裡有一個耐人尋味的現象：從今年三月開始，行動電話戶數逐月減少，截至七月底，全台為兩千兩百七十萬多戶，比去年底少了兩百多萬戶。 這種現象的發生，比較可能是行動電話的使用量已趨飽和，不少人退掉原本擁有的第二支以上的行動電話。關心電磁波問題的人，或許更希望有另一個可能性：人們不想再使用太多的行動電話，而生活在電磁波的陰影裡。 |