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經濟風暴下的受益者
公司成立至今已將近三十年，面對經濟低迷也不是頭一次，每次都能安然度過，但這一波來勢洶洶，且餘波蕩漾，從去年下半季到今年上半季，公司幾乎沒什麼進帳，一百多個員工的貿易公司，每個月薪水照發，一年下來，這可是筆大支出，但先生念及多年共事的夥伴，堅持不裁員、不減薪，不過經營的方式一定要修正，所以採用新的政策，由各部門自行負責盈虧，不料此一措施卻引起員工極大的反彈，我在一旁觀看整個公司的運作，真是五味雜陳。 勞資一家親 新制引發反彈 二、三十年來，公司每年都舉辦員工旅遊，人人攜家帶眷，眷屬們也成了好友，員工似也很滿足於公司的現況。看著他們從學校畢業，一一結婚生子，公司也促成了好幾對神仙眷侶，有一陣子，真是熱鬧，不是這對結婚，就是那對生子，或者「入厝」，每次我們都抱著家有喜事的心情，那種感覺就像一家人一樣，尾牙時，他們會帶父母一起來參加年終的盛宴，員工的父母都很誠摯地表達他們的感恩。我一直認為，這些跟著我們那麼多年的員工，都是跟我們有緣才會聚在一起，因此格外珍惜。只是我沒想到，在這困難的時刻，一個新制度竟然會引起軒然大波，他們不敢直接衝著老闆，但有些人卻聯合起來杯葛顧問。其實新的制度很好，很多公司都在實施，只不過安逸慣了，要填一些表格，要寫一些報告，讓有些人覺得不方便罷了。 面對這樣的情況，我說就把公司結束吧！孩子們都長大了，我們也該退休了，但是先生認為，那麼多員工及家屬，不是自己想收就能收的，你必須考慮他們的生計，但公司確實面臨困難。於是他很理性地發了一封信給員工，其中提到：「公司絕不是我一個人的，假若只考慮我個人，那麼結束營運是最理想的，因為我也該退休了，但想到那麼多的家庭，我責無旁貸。 老闆親致函 重建和合團隊 往常一切決策都放在我一人身上，假若公司不能勵行法制化，萬一無常來臨，誰來擔負？而且這也是新的趨勢，勢在必行，改變非我所願，只為了公司的存亡。假如原先的制度，可以繼續實施且對公司沒有不好的影響，那我第一個贊成，因為一動不如一靜。現在大家要擔心的是：面對危機的處理態度--現在不處理，或是等到公司面臨強大危機來臨時才要處理，這一定來不及。 想到那麼多年來一個和合的工作團隊，我不願意看到公司縮編或減薪，正因為我不願看到你們任何一個離去，所以我們才需要新系統，建構一個較有效率的工作團隊。你們不要忽視自己的影響力和重要性，團隊的每一個人，假如都能站在公司的角度去考量，放掉個人的成見，彼此之間的協調溝通自然就會順暢許多。我希望各個主管能率先做起，想想我的立場和難處，以寬容的胸襟、氣度和工作夥伴互動，放棄個人的成見，以鼓勵代替抱怨，共同為公司整體的利益來考量，如此才能發揮群體的力量，往前邁進。」 這封信的確也發揮了一些效用，同仁漸漸願意配合，不過還是有一兩個同仁離開。我在一旁觀看整個過程，真的很讚歎先生處事的原則，他知道政策很好，目前公司確實需要這樣的一個制度，但他也了解，很多事情是急不來的，制度的改革也非一朝一夕就能立竿見影，只要同仁願意配合，他很願意陪著他們走。目前新制度緩和下來，但是該節流的細則還是持續進行。 前幾天先生告訴我，有些不行的員工還是要資遣，我很訝異地問：「景氣不是回升了嗎？去年情況那麼糟，你都沒有裁員？」他很平靜地回說：「正因為景氣回升，他們較有機會找到工作，所以在不得已的情形之下，也只好這樣做了，不過我會好好地算一下該給他們的補助。」 聽完先生的話，我只能以兩個字形容，那就是「感動」。我也相信他說到做到，為了公司的持續經營，他扛了一年，我即便天天在他身邊，也從沒聽到一句不滿的話，頂多是笑著說：「××還是那麼不成熟！」我其實也會擔心公司的情況，但聽到先生說：「以前什麼都沒有，還不是過得很快樂！」公司營運順利時，他會想到要和員工共享，面臨經濟風暴，他所想的也是處處為員工著想，所以無論是在何種情況，他都能安然處之。其實，我也不知以後的路將怎麼走，但從這次的經濟風暴中，我如實的看到先生的處世哲學，無欲則剛，代人著想，這是個寶貴的經驗，透過這層體會，我深深覺得，我是這次經濟風暴的受益者，因為我學到了寶貴的一課。 |