《反省慚愧》

一句話千斤重

高雄　痴痴

　　本身職務是屬財務出納工作，對於每一筆現款收支、筆數、明細均須詳細核對登載。有次，一位同事只說明現款總數又錯報筆數，造成我工作上之不便，當時，並沒有提醒他哪裡錯誤，想說自己修改過就算了。

　　過沒多久，相同的錯誤又再度出現，這時，觀過的心立刻現起，沒好口吻的對他說：「上次已有過一次，這次又這樣……」，殊不知，這無心之話傷了他的心，因這位同事曾因無意的疏失，造成公司些許損失，也許在他內心深處是一個痛處，其實我並非指這件事。只因一句話沒有說明白，造成聽者的誤會，彼此也都沒有向對方求證或解釋話中的意思，心中的疙瘩讓雙方冷戰了許久，整個辦公室的氣氛亦受影響，真是何苦來哉？

　　雖已時過境遷，雙方也和好如初，但也從中體認到：一句不得體的話，輕輕的一句猶勝過千斤石頭，重重的傷到別人而不自知！由此觀之，如何把「說」與「聽」拿捏得恰如其分，既不過之亦無不及，是一件值得學習的藝術啊！