解說員的成長

台北 慧軒整理


  慈心理念的傳播、知性之旅的引導、田園巡禮的解說、環保講座的成辦、都少不了慈心解說義工。

  這些解說員先要過「親和力」和「膽識」的關卡,才不會在一群陌生人面前舌頭打結。此外,要如何把慈心不殺、養地、誠信的可行性很具說服力地打進聽眾的心,不是只靠能說善道就夠了,他們平時除了有固定的專業知識學習外,還要犧牲假期,到農場及食品加工店體驗學習,也要帶消費者到有機農場參訪、體驗,並把師長、團體功德呈現出來。

  以下雖是秀玲師姐回顧兩年來擔任營隊解說員的心路,也可以看成是一般「中古」解說員透由承擔的成長,我們一起來隨喜。


  去年第一次在營隊裡擔任食品站的解說員,心裡有點苦,因為我更相應在青山綠水中當隨機解說員,接著念頭一轉,好好學習,不要視莊嚴為負擔。可是我對食品添加物的過患體會太少,加上面對校長、主任,頗有壓力,鳳珍師姐要我把它和生活結合,我無法體會,反正是背好稿,對著實物講解,勉強過關了。

  還記得解說時,講到「二十五c.c.的香精調成芋頭餡,可以做一噸夾心餅干……」我猛然自覺我並沒有想到要利益聽的人,只是用一串駭人聽聞的數字在指控廠商,揭發真相。之後,我請教資深的素卿師姐如何修正意樂,她教我「多想師長功德」,參了好久,還是不太懂。

  今年再承擔食品站,而且擔任站長,向上互動的機會就更多了。每次我去找素卿師姐,她雖然很忙,總會放下手邊的工作來回應。她反應很快,馬上就看出我的盲點,而且耐心地告訴我有些慈心食品的開發要花上兩三年,重點不在對方達到我們的標準,而在讓對方對我們的理念心悅誠服,肯去實踐,如此就不必擔心他會摻入壞東西。讓她耗了這麼多心力指導,我把師長功德和滿心的感恩打進文稿,頂禮後呈上去,她顯然不甚滿意。幾天後,我接到她的一份手稿,比對之下,才看到自己隨自意樂亂更動,實在欠缺她的宗旨與次第。

  手中捧著她的文稿,滿心溫暖。因為我知道之前貴美師姐也利用春假苦思、趕工,為其他組寫教案、錄音。我們做不好,她沒有觀過,只是很自責沒把我們教好,努力為我們補強。素卿師姐也很忙,這份用心也是同理可證,我們能讓她們親自帶過實在好幸運。

  可是相對地,我就還學不會如何帶人。本來說好要參加的組員,前行沒空來互動,正行時我覺得有人講得不夠好,不敢讓他上場,也引得同行起煩惱。這讓我看到我的局限性,只能祈求給我時間,暫時一口把苦吞下去。透過承擔才看到違緣,營隊時間很短,這個課題下次再解吧!

  事實上,我們這批新學承擔的中古義工也各有各的課題要面對,惠鶯苦惱不知要讓誰上台解說,淑珍種菜,載運難不倒她的行政能力,可是如何整合、提升組員的解說善巧卻是她的痛。但是真正上場時,我們不分彼此,為解說員祈求,盼他順利成辦;為聽眾祈求,願他們和師長、善法相應,這個動作是不必言辭就可以了然於目,事後想來,真是溫暖!