- 發佈於 幸福，從何說起？
如何轉化愛抱怨的心？
概念上，我們已經知道「怨念」應該要斷除，但是在實行前又應該有哪些心理準備和善巧的轉化之理？
轉化的方法可以歸納為八點，一一思惟後，將方法服用入心，進而轉為自己內在的真實力量，才是改變認知、改變行為的堅固推動力。
1. 換個角度 映蔽過失
2. 將心比心 尋找理由
3. 良善溝通 相互理解
4. 淨罪集福 緣善所緣
5. 因緣具足 並非本意
6. 本性好壞 皆不須怪
7. 百工相助 提升心靈
8. 拭盡塵埃 清淨光明
轉化之理1 換個角度 映蔽過失
先談透由映蔽的方式。對方雖然很多功德，但是因為自己見過的心太猛，就會映蔽見到功德的心；反之，自己雖然有很多過失，但是因為看到自己的功德，也會映蔽見過的心。所以，如果不要見過念怨，平常就多朝向另外一個角度，看到對方的功德。
談戀愛的時候，大部分會看到對方的功德，如果婚前不送花，會認為這個人真是節儉，將來一定很會持家；可是婚後不送花，就覺得這個人真是吝嗇！節儉和吝嗇，一個是功德、一個是過失，但同樣是不送花這件事。
同一件事，定義不同，感受就不同。如果認知正向，自然心情會好；認知負面，心情就會不好。「你把他想得好，他不一定會變好，但是你一定會變好；你把他想得壞，他不一定會變壞，但你一定會變壞。」對方如何已經不重要，重要的是自己要變得如何？
轉化之理2 將心比心 尋找理由
分離自己的情緒與外界的情境，體會別人背後為什麼這麼做的理由。我們面對外境時，經常有自己的設想，一旦實際情況與自己的設想不符合，情緒就容易波動。試著將心比心，體會他人的心意，往往會感受到背後諸多令人感動的用心。比如媽媽叫我起床、對我管東管西，如果能夠體會媽媽的用心，其實是會感動的。
故事
有一位老師班上有個學生非常調皮，把秩序搞得非常糟糕。這位老師內心很生氣，很想罵他，但是強忍下來了。後來老師學了福智關愛教育，常找這個孩子過來關心。有一天孩子跟老師說：「老師，我上課常常搗蛋，不是因為討厭你，而是因為喜歡你，希望你關心我。我發現你只關心兩種人，一種是功課好的，另一種是比較差的，中間的就放牛吃草。我評估自己，大概不會變成最好的，但是變成最差的倒是做得到。」為了吸引老師的注意，所以他變成最差的。
老師原來一直以為這個孩子討厭他、不給他面子，可是事實正好相反，這個孩子是因為喜歡他，希望他關心，所以用調皮搗蛋來吸引他注意。老師當初如果修理孩子，兩人關係可能越來越糟。後來他放下對孩子的成見，嘗試了解他背後的心情，結果救了這個孩子，也救了自己。
故事
在鳳山寺裡，我自己也在教書，有一個學生上課常常無精打采，有時甚至昏沉，就趴在那裡。我心想，太誇張了，我上課還能睡覺，換別的法師上課大概已經躺到地上了！他的行為讓我很不歡喜。後來私下問其他學生：「為什麼他這樣？」「法師！他以前就是這樣啦！他功課不好、人際關係也不好！」這個孩子什麼都不好，當然過得不快樂，內心常常是灰色的，上課就會這樣。
慢慢了解之後，有一天找他來問：「我上課你聽得懂吧？」「嗯⋯⋯聽不太懂。」「那你想不想懂啊？」「我想！」「那要不要我幫你補習？」「法師，不要、不要！你那麼多課，你那麼忙，不用、不用！」「沒關係，我還是有時間的，我幫你補習好不好？」「喔！不要、不要！」「真的沒關係，你如果想學，我課後幫你補習。」他再三推辭，我再三堅持，他就說好吧！我每次幫他補習當天上課的內容，每週再複習一次，有事外出時，就請程度比較好的同學幫他補，之後我再了解一下。
這個孩子第一次考三十一分，他上課那個態度肯定考這種分數嘛！後來我幫他補習，同學也幫他，等第二次段考，我改他的考卷，選擇題對得滿多的，滿會猜的嘛；再來填充還能寫得出來，不錯；後面還有簡答、申論，我差點改不下去，他幾乎都對，考了九十一分，進步了六十分！他不是第一名，但他是進步最多的，這是最讓我感動的。我改到後面淚流滿面，這孩子真的讓我改觀，讓我覺得他真是有希望。上課發考卷的時候我也哭，我看到這個孩子的上進！
因為孩子找到了自信，就會自己努力，之前要花很多時間關心他，之後他漸漸可以自己走上來了。那次經驗，不只是他被饒益，而是我自己也被饒益。如果不去了解一個孩子背後的心情，可能看到他很糟糕，竟然敢上課睡覺，行為這麼惡劣；可是如果把他的行為跟他的心分開，體會他的心情，會發覺他不是很壞，只是沒有自信而已。對別人觀過時，只要去了解他背後的想法，也許就可以讓心情轉過來。
轉化之理3 良善溝通 相互理解
日常老和尚曾說：「透由溝通，百分之八、九十的問題都可以解決，很多問題是因為不了解或誤解所產生的。」乍聽到這句話時很驚訝，有可能嗎？人跟人之間的問題百分之八、九十都可以解決？原來只要做好溝通，就不必花那麼多時間調煩惱，很多誤會都容易解決。
故事
一個剛畢業就自願留校奉獻的二十出頭小女生，教導一群大多是三、四十歲的新住民男生，現在都是用聯想式教學，這位女老師也用這種方式教基本的中文。
她剛教書，沒什麼經驗，就在黑板上畫個蘋果，說：「蘋果。」臺下就說：「喔！屁股。」老師聽了就掉眼淚，覺得男生調戲女生，她哭著去校長室說：「校長，他們都欺負我。」校長到教室訓了一頓，問：「是誰欺負老師？出來好好跟老師懺悔。」沒人承認。「還不承認，是誰？是誰欺負老師？」還是沒有人承認，因為他們都不覺得有欺負老師。校長更生氣：「錯了還不改！」
最後，校長往後一看，「好，我知道了，是誰畫一個屁股在黑板上面？」那是老師自己畫的，她教中文，不是教美術，把蘋果畫得像屁股。
我們也常這樣，因為彼此都沒有神通，我不知道你想什麼、你不知道我想什麼，很容易產生誤會。然而，多一分溝通就少一分誤會。
故事
我曾經在自己班上講了一件祕密，牽涉到另一班的班導。事後對方傳簡訊，先說：「某某法師你好，聽說……」班導的確是聽說的，「你在哪個班級說了哪一件事，」我心裡有譜，大概知道苗頭不太對了。接著那位班導開始講原則：「這件事師長的原則是應該要保密，不應該說出來，」我違反了原則，我知道自己錯了。接著他說：「但我想有可能是他們聽錯，你沒有那個意思，」給我臺階下了。最後，「我們班上的同學也都很喜歡聽你上課，希望將來你還有機會幫他們上課。」讚揚一下我的功德，就表達完了。實際上，班導要表達的只有一個重點──閉嘴，這是祕密不能講，但是整個聽下來心很舒服呢！
如果和這個祕密有關的人開口就說：「聽說你說了什麼、什麼……！你難道不知道這樣說會怎樣、怎樣……？為什麼你要這樣說？⋯⋯」劈哩啪啦罵了一頓，他表達的目的也只有兩個字──閉嘴！聽的人也知道以後不能這樣做了，但下次遇到這個人就想趕快避而遠之。同樣的目的，為什麼要把關係搞砸呢？對方也是個人，顧慮到他的感受再來表達，是不是更好一點？所以良善的溝通非常重要。
轉化之理4 淨罪集福 緣善所緣
有位博朵瓦祖師說：「福報大小之差別不在財富之多少，其差別在於自心顛倒識生與不生。」我們看待境界的角度跟我們的福報有直接關係，而福報的大跟小，並非從很有錢和沒有錢來比較，祖師說是在於會不會生起錯誤的意識。容易生起錯誤的意識，常看到別人的過失、常從念怨的角度去想，很可惜，是沒有福報的人；能夠生起正確的意識，經常很正向地看待別人，才是有福報的人，所以說「宰相肚裡能撐船」。
如果福報增長，看事情的角度正確、正向，也就不容易生氣了。所以要累積福報，常常行善。
但是善惡的判別不在於行為本身，而在於「心態」。例如：醫生如果只是為了賺錢而看病人，未必是善業；真的想要助人而看病人，才是善業。只要懂得怎麼想，生活中就可以做很多善行，累積很多福報，生命會越來越開闊，心情也會越來越好。
故事
清朝有位宰相張英，家鄉的老家與鄰居因修建房屋發生糾紛，互爭一牆之地，家人認為朝中有人好辦事，於是寫信告到在京城為官的張英。張英看完信，只寫了一首詩回覆：「千里修書只為牆，讓他三尺又何妨？萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。」也就是說這沒什麼好計較的，為什麼一定要計較呢？
轉化之理5 因緣具足 並非本意
觀察對方是不是故意傷害我。就像每個人都不想生病，但是都會生病；同樣的，每個人都不想生氣，但是都會生氣。為什麼呢？其實只要因緣條件具足，自然會生病、生氣。例如：現在要你突然對某一個人生氣應該有點困難；如果對方拿杯子丟你，或在公開場合罵你一頓，你就很容易生氣。因緣具足時，不想生氣也會生氣；不具足時，想生氣也生氣不起來，因為我們無法自主。
「喔！他是不能自主的。」每一個人在做選擇時，都是為了離開痛苦得到快樂，但是生氣這件事只會離開快樂得到痛苦，唯一可以解釋的理由──這不是他的本意。既然不是本意為什麼還要做？因為被控制了。被什麼控制？煩惱！他只是被貪瞋痴等煩惱控制了，才產生那種對我不好的行為。
當試著把人跟煩惱分開來，目標鎖定在煩惱上面，就不會鎖定到這個人身上，之後對這個人的討厭應該會大大降低。月稱菩薩說:「此非有情過，此是煩惱咎，智者善觀已，不瞋諸有情」這不是有情的過失，這是煩惱的過失，聰明的人善巧觀察到這一點，因此不會對任何人生起瞋恨。
轉化之理6 本性好壞 皆不須怪
再來觀察他本性是不是惡劣的。如果他本性是惡劣的，其實不應該對他生氣。例如我們踢到石頭，會怪石頭是硬的嗎？吃到辣椒，會怪辣椒是辣的嗎？吃到黃連，會怪黃連是苦的嗎？吃到冰，會怪冰是冷的嗎？應該是怪誰把石頭放在路上，或是誰把辣椒放在菜裡！因為我們知道石頭本來就是硬的，辣椒本來就是辣的，黃連本來就是苦的，冰本來就是冷的，它本性如此，所以不會對它不高興。但是辣椒確實讓嘴巴不舒服，石頭確實讓腳不舒服！由於知道它本來就是這樣，所以不會特別怪它。同理，如果這個人本性就是很惡劣的，那為什麼要怪他呢？他本來就這樣啊！
反之，如果他本性不是惡劣的，也不需要對他生氣。就像天空是藍的，但是烏雲是黑的，現在看起來烏漆墨黑的，要怪天空還是怪烏雲呢？天空本身還是湛藍的，所以不會怪天空，要怪就怪是烏雲讓天色變暗的。如果這個人本性像天空一樣是湛藍的，本性是好的，為何怪他呢？應該怪遮蔽他本性的烏雲，也就是煩惱。
所以不管他本性好壞，都不應該對他生氣才對。
如果能夠把對方修成清淨更好。就像衣服有灰塵，但衣服不是灰塵，可以把衣服的灰塵洗掉，但衣服還在。同樣地，有情只是有煩惱，但有情不是煩惱，把他的煩惱拿掉，本性是好的，因為有離苦得樂的本能，他就會朝向好的部分。
轉化之理7 百工相助 提升心靈
進一步來說，深入思考，所有人不但不是煩惱，還是對我有恩、對我有利的。因為我想要獲得任何好處，都必須依靠大家的幫助。如果沒有其他人，我是不可能活到現在的。食衣住行育樂，都是來自於別人。桌子不是我做的，杯子不是我做的，因為有人做，我才能使用，即使他的目的是為了賺錢，但如果沒人做，我有錢也買不到。重點不在他是否為了賺錢，而是他這東西是否幫助到我，這樣深入思惟，一一剖析後，要感謝所有人對我是有恩德的。
從心靈提升的角度而言，也必須透由其他人才能練我們這顆心！練什麼心呢？透由他，我才能持戒；透由他，我才能修忍辱；透由他，我才能讓自己的生命不斷不斷地提升！所以他對我不但不是過失，還是有恩德的。
轉化之理8 拭盡塵埃 清淨光明
更珍貴的是，佛法相信每一個有情都會成佛，因為在有情心續中都有佛性，非常清淨光明，只是被障住而已。就像《前世今生》所說：「在灰塵底下，每個人心裡都有一顆純潔的千面鑽石。它是完美無瑕的。人之間的差別只在於經過清潔的面數不同。但每顆鑽石都是一樣的，都是完美的。」這和佛法看待每一個有情的態度相同，每一個人的本性都是非常清淨、非常光明、非常珍貴，所以才能成佛。沒有比佛更尊貴的了，這個人眼前只是被煩惱障住而已，但未來可以成為非常了不起的佛。當看到這一點，就會善待他，有如看到金塊般寶貝。
結語
每一個轉化之理都可以提出疑惑來思辨及討論，疑惑如果沒有拿掉，是沒辦法說服自己的，也就沒有辦法運用。有用得上的理路就先用，之後有機會再增強其他理路。
各種古、今、中、外的例子與故事，透由他人的經驗談，讓我們得以深入省思「愛抱怨的心」的過患、狹窄的心帶來的問題和後遺症，釐清轉化前後的心態差異，善巧運用轉化方法，以及轉化出來終見光明的圓滿之理。
編者按：此篇摘記為福智鳳山寺監院如得法師，在一次活動中與大眾分享的內容。當時因時間關係未能完整講述，法師表示「未來還有機會」，編輯室期盼因緣早成，並會為讀者做後續報導。