藻田深耕


台北 玉玲


  素來以推薦健康素食的里仁食品評鑑小組,深知紅毛苔、紫菜、海帶等海中植物,營養豐富,值得向消費者推薦,但要找到一家貨真價實、品質穩定的廠商,卻要一番尋覓的工夫。幾經周折,終於打聽到一家素來以海藻類做大盤生意的張昆旭先生。

  張先生向來以大宗生意進出,對里仁小包裝、小進貨量的生意,為何沒有排拒,還不嫌麻煩地把上品貨,用小包裝,中價位出售?他是一個什麼樣的人?為什麼要這麼做?由本文我們看到一位在商場上講誠信、有良心的商人。

  十多年前,張昆旭是台北迪化街布料的大盤商,雖然小有成就,但對此行業的長期發展,不表樂觀,甚至洞燭機先,預測產業在不斷升級下,傳統行業將來勢必日漸衰微,便開始尋找事業的另一出口。在一機緣下接觸了海藻產業,他認為海藻植物在海水中渾然天成,純自然、少汙染又營養豐富,是人們的健康之友,前途應該大有可為,只是少有人去推廣,於是一邊摸索一邊學習。

  儘管海藻在植物界比較低等,卻是海洋環境品質的指標,只要海域被破壞或汙染的話,海藻即無法形成。起初在大陸沿海要覓得一處無汙染,且含沙量少的海域,實在不易。他從福建廈門溯至上海,為尋良田踏遍千里路,最後決定在福州的羅源;該處屬於內彎型的海域,雖然含泥量高但含沙量少,可添購設備改善,於是決定在那裡設廠。

  一開始在人生地不熟,政令又不明朗的情況下,只好通權達變小心經營。有一次聽人家說紫菜黑黑的最好,什麼﹁頭水﹂、﹁二水﹂根本就不懂。當進了一些摻油的劣質品時,自己無法一眼識破,只好默默的從受騙中記取教訓。

  後來,他發現日本人將海中植物,運用的淋漓盡致。單就紫菜而言,如燒海苔、壽司皮、手捲、餅乾等,就可製作出一系列的產品,故張昆旭亦從紫菜開始著手,並做些加工產品,後來慢慢將業務擴展至海帶、紅毛苔、石花菜、洋栖菜、裙帶菜等之各式海藻及加工產品。

  猶記得當年,進口一貨櫃的紫菜來台灣,事先與中盤商談好的價錢,對方藉故又殺價,一場降價競爭中,自己猶如待宰羔羊,使張先生大嘆生意難做。而且顧客常不識貨,只比價錢,就好比竹笙,它是一種菌類,採收後呈黃褐色,但台灣的消費者卻嫌其色澤差,賣相不好,反而那些漂白過的竹笙銷路較佳。為了市場需求,有些商人也只好隨機應變了,他深感消費者實在需要再教育。

  張先生秉著誠信做生意,雖然經歷挫折,但好東西不怕貨比貨,苦熬幾年,終於揚眉吐氣,在市場中以信譽屹立一隅。因此產品無需大肆廣告宣傳,自然會有人青睞,一旦吃出口碑,當然成為長期客戶或好朋友。有些商家提醒他可以在產品上標示可抗腫瘤、抗癌防癌、降血壓、強筋補血等功用,會使銷路更好;但行事嚴謹的他,堅持做生意要有格調,即使自豪自己的產品是有利健康的食品,未有真實的數據證明,也不會標榜﹁健康食品﹂,豈可為了賣瓜說瓜甜而出賣風格?

  由於品質經得起考驗,通過層層的評鑑,在眾多的廠商中,被里仁公司覓得。起初,張先生只是很好奇的派遣他的業務員前來里仁看看,義工們熱誠地帶業務員參觀里仁貨架上的產品,再說明選購之原則,洽談中見機介紹法人事業及慈心理念。

  爾後張先生便親自前來一窺究竟,經多次接觸,發現慈心的理念不僅是為了健康,尋找天然的食品,而且在恢復人類的善心與善行,以及推廣誠信的社會。從商以來,他常感慨不良的商場競爭,所以對這樣有理念的誠信商店,惺惺相惜,而且佩服里仁能把理念實踐出來。所以即使是小包裝出售,不是他原有的生產線,他也不嫌麻煩而且願意以中盤價和消費者結緣。

  耕耘藻田十幾年,一路走來雖然不盡平順,但本著良心和誠信,張先生終於開創事業的第二春。他在商場上看到太多的不肖手法,所以對稟著相同理念的銷售者與消費者,也就更惺惺相惜,寧願少賺錢,也要交個朋友。他希望好東西能和更多有共識的好人分享,透過良性互動,真正扭轉商界的風氣,建立美好的誠信社會。抱持這個想法,他以產品列在里仁貨架上為榮。